Факторы успеха 
в построении карьеры

Алексеева Ксения Александровна, 
начальник отдела обучения и развития, ТНК-Столица

Начиная разговор о развитии карьеры, необходимо выделить три основных этапа её изменения: движение вверх, плато (работа на одном уровне) и движение вниз. В конкретный момент времени руководитель может находиться в одном из трех карьерных состояний. 

Движение вверх по карьерной лестнице может происходить либо последовательно, либо скачкообразно. Как правило, быстрое восхождение начинается после какого-либо значимого события в жизни, связанного с серьезными изменениями в профессиональном или личном плане. 

Состояние карьерного плато характеризуется ощущением комфорта в работе, достаточной денежной компенсацией и низким уровнем стресса. Достигая этого этапа, когда карьерное развитие остановилось в силу внешних или внутренних причин, многие руководители стремятся к удержанию позиций, а не к росту. Например, некоторые руководители нередко переходят в другую организацию, оставаясь на одном уровне. Часто такой переход является осознанным отказом от потенциальных возможностей. 
Начало заката карьеры, характеризующегося потерей влияния и уровня ответственности, может начаться медленно и практически незаметно для окружающих. Иногда движение вниз может иметь небольшие локальные подъемы, которые принимаются за успех, но не влияют на общую тенденцию.

Все три карьерных этапа обычно связаны с возрастом. Как правило, после 40 лет люди уже побаиваются ставить смелые и амбициозные цели, внутренне ощущают приближение пенсии, в результате чего их карьера идет на спад. 

Ниже вы найдете небольшой опросник из книги, который поможет сделать экспресс-диагностику текущего состояния вашей карьеры. 
«Сценарий для топ-менеджера. Как построить карьеру в России». Безручко П., Розин М., Пахомкина М. и Перекопская О. — М.: Бегин групп, 2006.

Опросник для экспресс-дигностики текущего состояния карьеры
	Увеличивается	Остается на прежнем уровне	Уменьшается	
Размер бюджета, которым вы оперируете				
Количество подчиненных				
География вашей работы				
Степень участия в процессе принятия стратегических решений				
Масштаб задач и уровень ответственности				
Число функциональных областей под управлением				
Общая стоимость подарков ко дню вашего рождения				
Частота общения и степень доверия со стороны первого лица 				
Темп роста дохода				
	= движение вверх	= плато	= движение вниз	

Проанализируете два последних года вашей работы и определите, на каком этапе находится ваша карьера.

Как построить успешную карьеру

Существует две основные стратегии построения карьеры: 
1) через создание собственного профессионального имиджа на рынке труда;
2) так называемая карьера в «системе». 

В основе первой лежит постоянный переход в новые организации на все более высокие позиции, а карьера в «системе» предполагает развитие в рамках одной и той же структуры.

Какие качества помогают руководителям преодолевать любые препятствия на пути к цели? В чем состоит их формула успеха?

Состоявшийся руководитель высшего звена — человек, который однажды получил вызов и с готовностью его принял. 

Таких людей обычно отличает выраженная амбициозность, готовность к риску, хотя долю везения тоже нельзя сбрасывать со счетов. В любой организации трудится достаточно много талантливых людей, однако руководителями высшего звена становятся далеко не все. Одним не хватает решимости, другие не знают, как правильно выбрать вектор для развития. Третьи и вовсе не подозревают о возможностях внутри организации.

Вряд ли возможно составить исчерпывающий портрет «успешного лидера», подходящий для позиции руководителя высшего звена в любой организации. Однако можно говорить о некоторых схожих личностных особенностях и деловых качествах (компетенциях), способствующих успешной карьере. 

Полезность компетенций на сегодняшний день уже очевидна для многих, несмотря на то, что персональные различия они могут не учитывать. Руководитель может не быть успешным, но не потому, что у него нет компетенции, а потому что он или не на своем месте, или ему мешают «деструкторы» — те личностные особенности, которые начинают действовать в условиях стресса и препятствуют успеху в карьере. Например, конфликтность, высокомерие, перфекционизм, эксцентричность.

Надо отметить, что некоторые личностные особенности являются важными факторами карьерного продвижения, но нельзя их путать с компетенциями.

На мой взгляд, при описании портрета «успешного лидера» можно выделить три уровня.

1. Личностный уровень

Включает в себя некоторые способности, мотивацию достижений, стрессоустойчивость, работоспособность, честность и этическое поведение и т.п., одним словом, наиболее важные личностные особенности, сопутствующие успеху будущего управленца. 

Одним из важнейших факторов является мотивация достижений. Руководитель, который с самого начала своего карьерного пути не только ставит амбициозные цели, но и не останавливается на достигнутом, проявляет упорство и настойчивость в преодолении трудностей, сохраняет позитивный настрой и веру в успех, почти наверняка добьется желаемого результата.

По мнению психологов, на формирование мотивации достижений влияет воспитание в родительской семье: успешный карьерист является выходцем либо из неблагополучной семьи (когда ситуация в родительской семье вызывает у ребенка протест и желание устроить свою жизнь по-другому), либо из той семьи, где отец имел очень высокий социальный статус, был явным лидером и на работе, и в семье (здесь ребенок ощущает постоянную конкуренцию и, вырастая, стремится быть лучше). 

Такое воспитание чаще всего приводит к формированию высокой мотивации достижений. Человек, выросший в «обычной» семье, реже готов преодолевать препятствия и делать головокружительную карьеру.
Многие руководители ориентированы не на успех, а на избегание неудач, что существенно уменьшает их шансы достичь карьерных высот. Неспособность проявить смелость и взять на себя ответственность за какое-либо начинание — одно из самых больших препятствий для успешной карьеры.

2. Уровень профессиональных компетенций

Профессиональные компетенции — профессиональные знания и навыки, необходимые для выполнения определенной профессиональной деятельности, специфичные для каждой функции.

3. Уровень лидерских компетенций

Лидерские компетенции — универсальные стандарты поведения для успешных руководителей, отражающие требования организации к развитию лидерства у своих сотрудников.

Важнейшие лидерские компетенции для высших управленческих позиций в нашей стране	
			
	Стратегическое мышление		
			
	Управление эффективностью		
			
	Лидерство в команде		
			
	Управление персоналом		
			
	Коммуникативные навыки		
			
	Управление изменениями		

Рассмотрим их подробнее.
Стратегическое мышление — умеет спрогнозировать долгосрочные тенденции развития организации и отрасли в целом, понимает принципы функционирования всех подразделений организации и взаимосвязи между ними, предвосхищает возможные риски и барьеры на пути к достижению стратегических целей, просчитывает последствия принимаемых решений и их влияние на развитие организации.
Управление эффективностью — формирует у сотрудников единое понимание ключевых целей, организует рабочий процесс, способствующий высоким достижениям, поощряет значимые достижения, транслирует свою веру в успех организации.

Лидерство в команде — транслирует ценность командной работы, формирует атмосферу сотрудничества, содействует максимальному использованию способностей и потенциала каждого сотрудника для решения общих задач, берет ответственность за достижение общего результата, эффективно разрешает возникающие конфликты.

Управление персоналом — готов инвестировать свои ресурсы в обучение и развитие подчиненных, привлекает сотрудников с высоким потенциалом, точно оценивает их сильные и слабые стороны, обеспечивает необходимые действия для их развития, готовит себе преемников, обеспечивает подготовку кадрового резерва на ключевые должности в организации.

Коммуникативные навыки — умеет общаться с собеседником любого уровня, гибко меняя стиль общения в зависимости от аудитории и от стоящей задачи, понимает интересы и потребности других людей, эффективно использует личное влияние, вовлекает других людей в обсуждение своих предложений.

Управление изменениями — открыт к новому опыту, заимствованию передовых идей, методов и технологий, выдвигает стратегические инициативы, принципиально улучшающие сложившийся подход к работе, проявляет последовательность и твердость в реализации изменений, поощряет инициативность, готовность сотрудников искать и предлагать новые подходы, выходя за рамки привычных способов работы.

Совершив очередной шаг в карьере, многие руководители задают себе главный вопрос: как развиваться дальше? Можно либо продолжать работать, накапливать опыт и развиваться стихийно, либо сделать свое развитие целенаправленным, затратив некоторые усилия на подготовку, и тем самым его ускорить. 

Поговорим о том, как выбрать правильное направление для развития. 

Сформулируйте свои ответы на следующие вопросы, чтобы самостоятельно выбрать направление своего развития:

1. Каковы мои карьерные устремления (общее направление или конкретная позиция в организации): 
— через 3–5 лет;
— на ближайший год;

2. Каковы будут мои главные достижения в работе в течение следующего года, чтобы я мог считать мои карьерные устремления реализованными?

3. Что мне может помешать достичь этого успеха (назовите внешние обстоятельства или внутренние барьеры)? 

4. Какие компетенции и профессиональные знания мне необходимы для достижения успеха и преодоления барьеров? 
Количество компетенций для развития не должно быть слишком большим, оптимально выбрать не более трех на один год. Большее количество не позволяет достичь видимого прогресса. Кроме того, полезно иметь представление о возможных путях развития в среднем на 3–5 лет, при этом вектор развития имеет смысл определять каждый год.

Итак, когда вектор развития определен, дальше необходимо составить план развития, то есть зафиксировать цели и подобрать методы. 

Существует шесть основных методов индивидуального развития, каждый из которых по-своему позволяет совершенствовать компетенции: 
1. тренинги и семинары — посещая программы повышения квалификации, ставьте для себя конкретные цели, т.е. что вы хотите начать делать лучше после обучения, что вы хотите узнать;
2. чтение литературы, самообучение — выписывайте наиболее важные идеи, имеющие отношение к цели вашего развития и специфике работы, письменно анализируйте свой жизненный и профессиональный опыт, выделяя полезные приемы;
3. обратная связь — попросите ваших коллег или руководителя оценить эффективность ваших действий по ходу выполнения работы, отметить сильные стороны и стороны, требующие развития;
4. обучение на опыте коллег-экспертов — совместно выполняйте работу с более опытными коллегами, обладающими теми навыками, которые вы стремитесь развивать, наблюдайте за их работой, советуйтесь с ними, запрашивайте конкретные рекомендации, записывайте ценные идеи; 
5. развивающие проекты — участие в краткосрочных проектах (не более года), которые сложнее, чем те задачи, для решения которых вам достаточно компетентности;
6. развитие на рабочем месте — расширяйте спектр решаемых задач, применяйте на практике новые методы и идеи, полученные в ходе участия в развивающих проектах, обучения на семинарах, самообучения, обратной связи, обучения на опыте других.

Важно понимать, что развитие личностных качеств происходит гораздо медленнее и сложнее, чем развитие компетенций, поэтому успешные организации инвестируют свои ресурсы именно в развитие компетенций, хотя не все компетенции одинаково легко развиваемы. Например, компетенцию «Управление персоналом» можно развить так: посетить один из тренингов на соответствующую тему, прочитать книги или статьи, а затем реализовать конкретные действия на практике. В то же время мотивация достижений развивается с невероятным трудом, ведь упорство, амбициозность — те качества, которые формируются еще в детстве и остаются сравнительно неизменными в течение жизни.
Самая значительная часть работы по развитию — это реализация плана. Основное правило очень простое: этот план мало чем отличается от любого рабочего плана, и если вы приняли ответственность за собственное развитие, старайтесь воплотить задуманное в реальность.

Каждый из вас, находясь на своем уровне карьерного развития, имеет богатый жизненный и профессиональный опыт, который является своего рода лакмусовой бумажкой для восприятия окружающей действительности. 

Карьере помогает способность рассуждать в терминах «Чего я хочу, каким я хочу себя видеть, какие есть возможности», в то время как многие рассуждают наоборот: «Чего я точно не хочу и чего я никогда не смог бы сделать». 

Чтобы развиваться, нужно научиться бросать вызов тому, что вы знаете и во что верите, ставить под сомнение свои убеждения, быть готовыми отказаться от старых истин.

© Журнал руководителя управления образованием № 4, 2010.